Як провести ренеймінг - залишайтеся собою, змінивши ім'я

Проводимо ренеймінг

 

Негативна репутація — лише одна з багатьох причин, через які бізнесу може знадобитися нове ім'я. І це чи не єдиний випадок, коли потрібно, щоб минуле компанії відійшло в небуття. Якщо ж ім'я змінюється, наприклад, через розширення географії діяльності, зміни напряму бізнесу, адміністративних та юридичних розпоряджень, важливо зберегти зв'язок зі старою назвою. В іншому випадку будуть потрібні колосальні вкладення в маркетинг, щоб вийти на колишній рівень продажів.

Необхідно знати способи, які допоможуть повідомити нове ім'я компанії старої аудиторії. Застосувати їх нескладно.

Розкажіть про ренеймінг

Це спосіб може здатися банальним, але багато компаній вважають за краще змінити ім'я тихо. Це деструктивний підхід. У разі клієнти раптово починають отримувати листи від невідомої їм компанії, бачити їх рекламні матеріали. Менеджерам та консультантам доводиться витрачати багато часу, щоб знову завоювати довіру цільової аудиторії.

Якщо є можливість, краще зняти рекламний ролик або зробити прес-реліз, який розповідає про майбутні або зміни, що відбулися в назві компанії. Інформацію можна розповсюдити через інформаційні ресурси компанії, за допомогою партнерів та підрядників.

Виберіть родинне ім'я

Радикальна зміна назви не завжди має сенс. Іноді досить трохи спростити неймінг, що діє, позбутися зайвих слів. Такий прийом часто використовують компанії, названі на прізвища своїх засновників. Наприклад, нещодавно рекламне агентство Ogilvy & Mathers стало називатися просто Ogilvy, оскільки це прізвище є одним з найвідоміших у галузі маркетингу та реклами.

Для назв, які складаються з вигаданих або існуючих слів, необхідно вибрати найбільш впізнавану частину. Наприклад, дізнайтеся, як скорочено називають ваш бізнес колеги, партнери, клієнти? Можна також взяти корінь якогось із слів і побудувати на його підставі нову стратегію неймінгу.

Покроковий ренеймінг

Якщо компанія не біжить від свого минулого імені, воно цілком може існувати поряд зі старим. Якийсь час вони можуть використовуватись спільно. Наприклад, якщо компанія раніше називалася Альфа, але було прийнято рішення змінити назву на Омега, на вивісках і рекламних матеріалах можна використовувати обидва ці слова в будь-якій комбінації.

Таке рішення особливо ефективне у ситуаціях, коли ренеймінг здійснюється при купівлі одного відомого бренду іншим. У такому разі назва нового власника спочатку вказується як другорядна, але поступово заміщає основне.

Що ще потрібно знати про ренеймінг?

Прийнявши рішення про ренеймінг, не варто кидатися з місця у кар'єр. Це складний та відповідальний процес, від якості результату якого залежить загальний розмір втрат на першому етапі. Зниження рівня продажу та прибутку – нормальна практика. Це відбувається з 96% компаній, що змінюють ім'я. Однак, якщо ренеймінг займалися професіонали, результати знизяться незначно і нормалізуються протягом декількох місяців, а далі, за належної маркетингової підтримки, тільки збільшуватимуться.